Teslimat & İade
Alışverişlerinizde teslimat, iade ve değişim süreçlerimizi aşağıda bulabilirsiniz.
🚚 Teslimat Bilgileri
Siparişleriniz, ödeme onayının ardından 2-4 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir. Resmi tatiller ve yoğun kampanya dönemlerinde bu süre değişiklik gösterebilir. Kargonuz size özel paketleme ile güvenli bir şekilde ulaştırılır.
🔄 İade ve Değişim
Ürünlerinizi teslim aldıktan sonra 14 gün içerisinde koşulsuz iade hakkına sahipsiniz. İade veya değişim talebiniz için sipariş numaranız ile birlikte destek@dogalmum.com adresine ulaşabilirsiniz.
İade için ürünün kullanılmamış ve orijinal ambalajında olması gerekmektedir. Kargo ücreti, ürün hatası kaynaklı durumlarda tarafımızca karşılanır.
📑 Satış Sözleşmesi
Bu site üzerinden yapılan tüm alışverişler, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili Mesafeli Satış Sözleşmesi hükümlerine tabidir.
Siparişinizi tamamlamadan önce satış sözleşmesini onaylamanız gerekmektedir. Detaylı sözleşme metni için buraya tıklayın.
